由于化妆品不耐受起病隐匿，大多数体征不明显，易于被忽略，直到出现严重炎症才到医院就诊。化妆品不耐受虽然不是一种疾病，客观表现轻微，但患者长期处于面部不适的亚临床状态，受影响的人群较广，应及时，否则处理不当会演变成更严重的面部皮炎。
对严重化妆品不耐受者，可用生理盐水或B5修复喷雾冷喷和湿敷，每天数次，也可使用不刺激皮肤的橄榄油。待皮肤屏障略有恢复时，小心使用医学级别的或专门针对敏感性皮肤的修复产品。在使用任何产品前，一定要先在耳前皮肤小面积试用，无刺激后再使用到部。对已经产生严重急性炎症的患者按面部皮炎，如使用他克莫司、他卡西醇等。炎症缓解后要尝试选用能够耐受的修复类及保湿类护肤品，维持正常的角质层屏障。
需要注意的是停用化妆品会使皮肤屏障得不到修复而加重症状，不能因为皮肤不耐受化妆品就停用一切护肤措施。