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美妆百科首页 > 护肤保养 > 美白祛斑 >> 美容院如何邀约客户,又不引起客户反感?

美容院如何邀约客户,又不引起客户反感?

http://bk.5588.tv/hufu_mbqb/ 阅读数:655 分类:美白祛斑

美容院顾客预约是顾客管理和售后工作阶段的重要内容之一,因此,预约质量将直接影响美容院的营业收益。

如何邀约顾客?

1、对于任何一位美容师而言,很难正确的把握服务过程的时间,因此预约时应当将服务时间定的宽松一些,留意上一位顾客与下一位顾客的时间间隔。

2、为了避免顾客预约后不来或迟到,在前一天通过电话确认,这样可以让顾客准时到达美容院,假如顾客取消预约,也好安排其他顾客。

3、预约顾客如迟到了,可以婉转告诉她,由于迟到会导致下一位顾客等后,只好缩短为她服务时间,这样可提醒她下次准时来院。

4、让顾客了解美容师的服务流程,都是事先安排好的,不好任意调节,否则会打乱美容院师预约顾客时间,影响对其他顾客的服务。

预约有个不错的方法叫“3+4预约法”

3:是三个地点:包厢约、前台约、电话约。包厢约好,前台约是包厢约的补救,电话约是没有办法采用的方法,效果最差。

4:是四个理由,例表皮补水约,第二次真皮补水约,第三次皮下水库约,第四次锁水约。

以上就是为大家解答美容院如何邀约客户的问题,更多资讯关注火爆化妆品招商网(微信号:huobao5588tv),留言即回复更多美妆知识!

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