SPA的标准化定位

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SPA馆的定位概念

“市场定位”一词对于我国许多美容院和SPA馆来讲，仿佛是十分华丽浮躁而难以操作的。根据《美容院》调查显示，55.7%的的美容业主对于SPA的市场定位概念模糊；36.5％的美容业主认为进SPA项目肘，会进行适当的市场调查；而只有7．38％的美容业主理解建立SPA馆或者引入SPA项目时，首先做好相应的定位才是盈利的关键这经营理念。

在中国做SPA行业，还有没有标准化的定位准则可以参考．面对现实SPA定位混乱的局面，《美容院》特约专家对此发表了独到见解，以引发读者对于SPA定位的全新思考。

专家观点

人文风情，SPA定位不可忽略的前提

受访专家：IFA国际芳香疗法师学会大区金韵蓉

中国的很多SPA并没有真正做DAYSPA的含义，没有待上一天而进行全身心的调节，何以谈得上是DAYSPA呢?因而，我国太部分的SPA还是所谓的CITYSPA、MINISPA多些。而精准的SPA定位在国内还没有出现，于减压和的主题而已，可以说，目前我国的SPA馆定位简单，概念混乱。

而如今国外的SFA服务已经有越来越详细的专业区分，其中除了休闲型的HealthsPAResort仍然占领主流地位之外，一种专注生理理疗功能的型MedicalSPAResort也逐渐受到SPAFans的认同，成为一股新的SPA施行趋势，反倒是目前国内仍然兴盛的美容型SPA在国外已逐渐势微，仅仅在SPA的各项护理中成为次要的角色。

下面，以我走访过的各国SPA馆的特色为例，为大家呈现一下国外SPA风格定位。

●走访SPA，不能不提法国。法国是首位将SPA概念引入保养品中的国度，至今全世界的SPA里几乎都在使用法国的护肤品牌，可创新归创新，一旦论及规模型SPA，法国又落在严谨的英国人之后了。基于法国人血液里流淌的艺术基因，法国的SPA定位在“浪漫”两字之上。因此，法国人会向消费者首推将法国国宝波尔多(Bordeaux)葡萄酒和水疗结合在起的SPA。

●在埃及做SPA，人们会发现诸多疗程都与皇室的故事挂上了钩。而近年盛行的心灵疗法，正是埃及人以其古老文明为灵感的SPA定位方式。面对着尼罗河、金字塔以及开罗古代植物园，在清风徐来、视野辽阔的露台上，在古老文和现代文明交汇朗穹苷下，让消费者浸在2000年前美人的采晖中，光是这种心领神会就足以让人千娇百媚了，从而也明确地体现了埃及SPA风格定位：沉浸在“神话”和“静谧”之间。

●西班牙是个SPA工业极为发达的国家，处处可见美不胜收的海滩别墅和高级饭店，绵延数百公里的美丽海岸线为西班牙SPA提供了的天然条件所以西班牙的SPA多为度假式SPA和型SPA。

●以旅馆管理闻名于世的瑞士当然不可能在以服务为主体的SPA工业中缺席．瑞士的SPA不少，大部分都附设在高级大饭店中，其中名的多是大型休闲类SPA。

●而英国是个能将各种艺术用严谨的态度发扬光大的民族，对芳香疗法如此，对SPA也是如此。走访了世界各地这么多的SPA，凭心而论，还是觉得英国的SPA的定位最能抓住人心。原因无他，完全在于英国人能用很严谨的管理态度、深厚的人文素养和富过三代的生活品味来经营SPA，让人能在细微末节中体会精致的生活享受。各式各样的SPA在英国都有呈现，而其中定位的SPA馆则是以拥有6座天然的温泉水池。而在SPA行业中独占鳌头的Nirvana，为了寻找到一个吸引顾客的定位和主题，Nirvana老板请了几位地质学家对他打算设立SPA的地区分别做了地质探勘，测试哪个地区能挖出天然温泉，结果地质学家们拍胸脯保证Nirvana现址藏有丰富的地泉，这位大概是处女座的老板才花了好几年的时间和两百万英镑开始挖掘。如此严谨认真的定位考察实例，值得一些仓促开店又收益不好的业主们深思。

●作为科技强国的美国，在休闲时尚的发展上当然不会缺席，在SPA的范畴里，DAYSPA这个名字早在2O年前就已经在美国的大街小巷看见，不管是社区的健身房、饭店的桑拿室都叫做DAYSPA。近年，正统SPA的风气当然也吹到美国，但大多数还是集中在风光美丽的观光度假海滩旁。但实事求是地说，美国真的是一个比较“粗糙”的国家。虽然美国在时尚工业上非常发达，但华丽归华丽，内涵和精致却略嫌不足，因此SPA的定位也就不够艺术和精准。