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美容院经营技巧和态度

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近几年美容行业如火如荼,也形成了美容院的激烈竞争局面。美容院要以高超的经营技巧和姣好的经营态度来管理,在市场竞争中获胜,下列几个方面是应注意的:

1、经营美容店应以20岁到48岁左右的女性作为经营的主要目标,必要时可兼营男士美容项目。

2、美容店的经营以国际品牌或国际美容公司连锁店或分店的面目出现,以获得人们的信任和好感。

3、美容店的经营者和服务者应该在仪表上达到美容的标准,因为美容店经营者本身的仪表反映了美容店自身经营的技术水平。

4、美容店在进货上,不同牌子应在不同的代理处购进,一定要真货。美容品价格要实行薄利多销,有些可七五折的优惠,比一些大商店要便宜。一般来说化妆品应有25%的利润。

5、美容店经营时,若每位顾客进得门来,应先由他静静地看,细细地选。当顾客示意需要店员协助时,店员再亲切地迎上去,满足顾客的要求。

6、每个店员都应该练得很有记忆力,一次就能记住顾客的容貌,再记录下顾客的名字、买的物品,以备下次查阅。

7、美容店应具备高素质的美容师,美容师应学会用眼观、手抚判断顾客皮肤的素质,然后给其介绍相应的护肤或化妆品

标签: 美容院经营技巧和态度
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